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プライバシーポリシー

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株式会社ハウスプロデュース(以下:当社)は蓄電池・太陽光発電システム等の販売・設置工事サービスに関する提供業務を行うに当たりご利用ユーザーの個人情報の保護をサービスの基本理念とし、個人情報保護に関する以下の方針を実行・維持・運用するとともに、継続的な改善に取り組むことを宣言致します。

(1)当社は、蓄電池・太陽光発電システム等の販売・設置工事サービスに必要な範囲に限定した適切な個人情報(氏名・ご住所・ご連絡先等)の取得、利用及び提供を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わず、それを実現するための措置を講じます。
(2)当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
(3)当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。
(4)当社は、個人情報に関する苦情及び相談に、適切かつ迅速に対応いたします。

個人情報の取扱いに関する指針

株式会社ハウスプロデュース

当社は、「個人情報保護方針」に基づき、当社が事業の用に供する個人情報を次の通り取扱います。

1.当社が事業の用に供する個人情報は、次のいずれかに該当する業務の目的で取得し、利用目的の範囲内で適正に取扱います。

(1)蓄電池・太陽光発電システム等の販売・設置工事サービス提供、それらに伴う見積り、資料送付、メール送信、電話連絡
(2)(1)の販売・卸売、サービス提供等に関連する、郵便物・電話・電子メール等による営業活動及びマーケティング活動(当社以外の第三者の広告含む)
(3)(1)の販売及び、サービス提供等に関連する、受発注管理、機器等故障時の申請受付・修理対応等
(4)顧客動向分析または商品開発等の調査分析(対外発表する分析レポートに個人情報が含まれることは一切ありません) (5)社会貢献活動のご案内

2.当社が受託した業務における個人情報の取扱い

当社が受託した業務を通じて取得した(二次取得)個人情報の取扱いは、当社が直接取得した個人情報の取扱いに準じる。

3.個人情報の第三者提供

当社は業務遂行に必要且つ次の(1)~(4)に該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示又は提供いたしません。

(1)ご本人の同意がある場合
(2)法令などで認められた場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

4.個人情報の開示等に応じる手続き

当社が保有している個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等に速やかに対応いたします。手続きは当社までご連絡ください。ご請求内容を確認のうえ、書面で対応いたします。 なお、受託された業務に関わるご本人又は代理人より直接当社にご請求があった場合は、受託元のご担当者にご連絡の上、対処いたします。

5.個人情報の相談窓口

個人情報の開示等、及び苦情・相談の窓口を次に示します。

【株式会社ハウスプロデュース】
Tel:06-4300-5231 Fax:06-6537-5340 E-Mail:info@en-reform.com
郵送:〒530-0001 大阪市北区梅田1丁目1番3 大阪駅前第3ビル24階

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